Foto's in verschillende
soorten en Maten
 
 
  Hoe werkt het?
   
 
     
  Veel gestelde vragen:

Ik kan niet door enteren naar het volgende vakje?
Waar vind ik het fotonummer van mijn foto?
Hoe kan ik het nummer achterhalen als ik zelf nog geen foto’s heb?
Het voorbeeldje dat ik zie is niet mijn foto?
Kan ik ook een familiefoto of groepsfoto bestellen?
Kan ik in één bestelling meerdere fotonummers invoeren?
Kan ik een product uit de winkelwagen verwijderen?
Wanneer is mijn bestelling definitief?
Hoe weet ik of mijn bestelling goed verzonden is?
Wanneer ontvang ik de foto's?
Hoe gaat de betaling?
Waarom moet ik mijn telefoonnummer opgeven?
Waarom een e-mailadres opgeven?
Wat kan ik verwachten van de foto's?
Foto op canvas?
Problemen?
 
     

U kunt van alle gemaakte foto’s extra foto’s bestellen. Voer uw fotonummer in op het webformulier en maak daarna een keuze uit de verschillende mogelijkheden.
 
 


Ik kan niet door enteren naar het volgende vakje?
U kunt alleen naar het volgende vakje door met uw muis in het vakje te
klikken of door de tab-toets te gebruiken (als u wel op de enter toets
drukt verschijnt de melding: Please enter only numbers).

Waar vind ik het fotonummer van mijn foto?
Het fotonummer van de portretfoto is afgebeeld op de voorzijde, aan
de rand van het fotovel met de verschillende kleinere formaatjes.
U kunt het fotonummer ook aflezen op de achterkant van uw foto’s.
Hier is een backprint op afgedrukt. Voorbeeld backprintnummer:
<5021-229.JPG> AO5010-206 0001 NNNN 1*
Het fotonummer leest u af uit het nummer tussen de haakjes < >
voor .JPG . In dit voorbeeld is het fotonummer dus: 5021-229 .
(Voor het bestellen van een groepsfoto kunt u alleen op deze manier
het fotonummer achterhalen). Bij familiefoto’s is het nummer nog extra
weergegeven op een stickertje aan de achterzijde van uw foto.

Hoe kan ik het nummer achterhalen als ik zelf nog geen foto’s heb?
1- Vraag het nummer aan diegene die de foto’s wel heeft.
2- U kunt de school verzoeken om het fotonummer. De school heeft
een contactblad met kleine fotootjes. Het nummer van elke foto staat
daarop onder elke foto vermeld. Het nummer wordt ook vermeld op
de foto-CD-rom van de school.

Het voorbeeldje dat ik zie is niet mijn foto?
Het voorbeeldje dat u te zien krijgt is altijd van dezelfde portretfoto.
Deze dient slechts als voorbeeld voor de opbouw van een fotovel!

Kan ik ook een familiefoto of groepsfoto bestellen?
Natuurlijk, dat kan. Het voorbeeldfotootje dat u te zien krijgt op de
bestelpagina is slechts een algemeen voorbeeldje. Als u het nummer
van de familiefoto of groepsfoto invoert kan deze ook in alle aan-
geboden formaten besteld worden.

Kan ik in één bestelling meerdere fotonummers invoeren?
Ja, dat kan. Wanneer u klaar bent met het maken van uw keuze klikt
u op “toevoegen aan winkelwagen” De op dat moment gekozen
producten worden weergegeven onder “fotonummer besteld”
(uw winkelwagen). U kunt nu een nieuw fotonummer invoeren en uw
keuze maken. Als u hiermee klaar bent klikt u opnieuw op “toevoegen
aan winkelwagen”.

Kan ik een product uit de winkelwagen verwijderen?
Klik op het rode kruisje achter het product dat u wilt verwijderen.

Wanneer is mijn bestelling definitief?
Klik op “bestelling verzenden”. U kunt nu uw adresgegevens invoeren.
Als alles correct is ingevoerd kunt u op “Uw gegevens verzenden”
klikken. Pas daarna wordt uw bestelling definitief verzonden.

Hoe weet ik of mijn bestelling goed verzonden is?
Indien u uw emailadres correct heeft ingevoerd ontvangt u auto-
matisch een bevestiging van uw bestelling in uw mailbox.
Daarin kunt u alles nog eens nalezen.

Wanneer ontvang ik de foto's?
U ontvangt de foto's binnen 1 tot 2 werkweken na het aanmaken van
uw bestelling via de post op het door u ingevoerde adres.

Hoe gaat de betaling?
Bij uw foto's ontvangt u een acceptgiro. De door u ingevulde bank-
gegegevens worden voorgedrukt op de acceptgiro.
Gelieve deze binnen 14 dagen te betalen.

Waarom moet ik mijn telefoonnummer opgeven?
Indien wij onvoldoende gegevens ontvangen om uw nabestelling op
juiste wijze te kunnen verwerken of er zijn problemen met de bezorging
dan kunnen wij contact met u opnemen.

Waarom een e-mailadres opgeven?
Wij vragen u enkel en alleen om uw e-mail adres zodat wij u een
bevestiging van uw nabestelling kunnen sturen. Zo weet u zeker dat
wij uw bestelling goed hebben ontvangen en kunt u alles nog eens
rustig nalezen.

Wat kan ik verwachten van de foto's?
Al onze foto's worden met de grootste zorg en met de hoogste kwaliteit
gemaakt. De foto’s worden op dezelfde wijze en hetzelfde foto-
materiaal afgedrukt als de foto’s die u al in uw bezit heeft.
Kleurverschillen zijn daarom minimaal.

Foto op canvas?
Een foto als een schilderij. Wij gebruiken alleen de beste materialen.
Het echte canvas materiaal wordt netjes opgespannen op hoge
kwaliteit spielatten. Aangezien u dit product moet ervaren en wij u via
het beeldscherm niet goed een voorbeeld kunnen laten zien, mag het
retour gezonden worden indien u niet tevreden bent met het resultaat.

Problemen?
Problemen met het nabestelformulier? Laat het ons weten en mail ons:
info@dickdiks.nl

 
over ons producten nabestellen contact
Sitemap: xml html | css | xhtml